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          服务与合作
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          周到的售前技术支持

           爱生具有十余年成熟的产品设计制造能力和丰富的产品运行维护经验。完善的售前技术支持和可行性产品方案设计为客户确定合理的产品需求提供了宝贵的意见。为实施项目设计、设备采购、竞争性谈判和招投标工作等提供了极大的便利,而这些工作爱生都是无偿提供。

              爱生公司承诺,所有前期技术支持和咨询服务不作为要求用户采购本公司产品作为交换条件,推动爱生市场领域产品的规范化和产品的可靠性是爱生公司的社会责任。

              截止目前,公司为鸟巢、央视新址、北大体育馆、山东电视中心、北京奔驰等项目提供了细致周到的售前技术咨询服务,同时与国内各大设计院建立了良好的合作关系。良好的技术服务为推动直饮水产业、水体养繁殖设备的应用推广和提高行业市场认知度做出了突出贡献。

           

          爱生可为用户提供产品、设计、安装、技术咨询、售后服务等多方位服务。

           

              售前技术支持主要内容

            1、 根据项目的使用特点及用户要求,依据相关规范标准和用户时机需求提供产品优化的设计方案,并进行设备选型;

            2、 提供设备运行的外部条件要求;

              销售阶段主要内容(由销售人员及设计工程师完成)

              建立用户档案

            *记录用户要求,根据用户要求提出方案,及方案实施条件;

            *设备选型文件的存档;

            *历次方案修改记录及最终方案,了解项目进度,提供用户设备外部条件及实施进度; 

              在中标签约后,完成深化设计并与设计院确定施工文件;

           

          爱生科技产品服务体系

           

          序号

          项目

          内容

          1

          专业技术服务人员

          由工作经验三年以上并参与过多项工程设计的专业工程师担任

          2

          专业售后服务人员

          由维修经验三年以上并参与过多项工程施工的专业技术工程师担任

          3

          固定的售后服务场所及面积

          地址:北京经济技术开发区经海三路11号

          固定的售后服务场所面积3000平方米

          4

          固定的零部件库房

          设备零部件仓库、机电设备零部件仓库、专用工具仓库、半成品仓库、配套设备仓库等共5间,共400平方米。

          5

          固定售后车辆

          专用车辆5部,印有爱生ESEN标志

          6

          固定售后电话

          87397358/7566和81107805陈工

          7

          统一工服着装

          印有爱生和ESEN标志


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          • 电话咨询

          • 010-87397655
          • 010-87397566
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